中科資訊
8月24日，中科資源電商業務交流會在公司五層大會議室舉辦。此次會議主要由公司平臺運營事業部和中科資源（天津）貿易有限公司電商事業部進行電商運營經驗分享，公司領導和相關業務板塊的40多名經營管理人員參與了交流討論。會議由公司人力資源總監黃青主持。
會議首先進行主題發言，趙曉軍副總裁以《角色定位與業務痛點》為題，結合自己近年來對上百家工廠、店鋪的考察和研究，對公司電商業務的現狀以及優勢和劣勢進行了深入分析，提出公司中長期的整體定位應選擇“品牌+運營+平臺”三角色組合，這與公司“建平臺、創產品、樹品牌”的發展戰略相吻合。天津貿易電商事業部副總經理許夢以《B2C運營案例分享》為題，通過翔實的案例和數據呈現了團隊在B2C運營案例中多樣化的活動策劃及驕人的業績。平臺運營事業部項目負責人任瀚文通過對天貓運營不同階段的分析，提出無線互聯網時代流量的引入應該用“內容、策劃、營銷創造”替代“花錢購買”，并通過分享自己團隊探索自媒體運營的多個案例，闡述了未來營銷策略的趨勢。天津貿易電商事業部品牌運營部經理李雪瓊以京東618活動為例對京東運營策略進行分享，并總結了問題與對策。天津貿易電商事業部支撐部康昭魁從客服團隊日常管理角度出發，介紹了自己對團隊管理的創新和構想。5位資深的電商業務團隊負責人以豐富的案例、創新的思路、獨特的視角和深入的分析給大家帶來一場電商知識的饕餮盛宴。
主題發言之后，30多名來自不同電商團隊及相關業務板塊的業務人員展開熱烈的交流與討論。運營及推廣工作人員相互咨詢與分享新的運營模式及活動策劃方案，美工相互探討如何提升設計水平吸引更多的流量，客服相互交流團隊管理經驗及售后服務授權等具體工作，室內環境、中科本草、國科網城等業務板塊負責人從業務的角度討論了對運營的理解與需求。一個半小時的交流討論氣氛熱烈，思想的碰撞、經驗的分享讓參與者意猶未盡。
在聽取電商運營人員的經驗分享和大家的交流討論后，公司總裁助理兼戰略與投資管理部總經理盧震提出自己的三點見解。首先要發揮自建平臺創建規則的優勢，重點打造科技產品的營銷；其次要加強營銷策劃的協同，實現在運營、客服及供應鏈方面的融合；最后結合自身的購物體驗，盧總鼓勵運營團隊多借鑒成功的運營模式與理念。公司總裁薛岸發言時強調電商業務是公司業務的核心，公司業務板塊之間的關系正在由非相關多元化向相關多元化轉變，因此不同運營團隊之間要相互借鑒，提高業務、技術、產品與服務的協同性，加強經驗和資源的互補性，提升創新性。此外薛總建議公司多組織更加具有針對性的熱點專題聚焦交流會議。最后，公司董事長張平作總結發言，他圍繞電商業務發展中的痛點，重申 “建平臺、創產品、樹品牌”發展戰略的重要性，提出中科資源要打造自己的核心競爭力。對內要整合資源，充分發揮各個業務板塊的優勢，不同團隊相互借力借勢，實現強強聯合；對外借助中科院元素，依托國科網城項目的推進，早日建成中科資源自己的平臺，實現中科資源的發展戰略。
此次電商業務交流會拉開了公司不同業務板塊相互交流融合的序幕，不僅促進了各運營團隊之間的經驗交流和資源共享，而且促使不同團隊的員工打破部門和分子公司的界限，從公司整體發展的角度思考與探索業務發展，為早日實現“建平臺、創產品、樹品牌”的戰略目標積極努力。
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